サービスアーキテクトマネージャー

Company Overview
世界180ヶ国・地域以上に拠点を持ち、世界中のさまざまな企業の皆様に総合的なビジネス・ソリューションを提供する、グローバル企業

Job Description
以下のサービスアーキテクトとしての職務を遂行するとともに、サービスアーキテクトチームを率いて、個人だけでなくチームとしての目標達成の責任も果たし、サービスビジネスの成長に貢献する。

（サービスアーキテクトの職務）
- サービス事業におけるビジネス機会（サービス・ソリューション、顧客セグメント）の調査、探究よ新規サービスビジネス、ソリューションの企画、立ち上げ
- サービス・ソリューションに関する客先向け資料の作成とプレゼンテーション
- 顧客のニーズを把握して、サービスビジネス・ソリューションを提案
- 顧客（特にグローバル）の引き合いを受け、関係部署と協力して商談成約を推進
- サービスビジネス・ソリューションの運用段階に向け、関係部署との調整

（サービスアーキテクトマネージャーの役割）
- スタッフのサービスアーキテクトに対する指導、助言よ育成
- サービス営業やCS本部の他部署等、関連部署との良好かつ前向きな関係の構築
- リージョン・グローバルのサービスアーキテクトチームとのコミュニケーションの活性化と自分達のチームの活動の積極的なアピール、ならびにベストプラクティスの共有

Requirements
「必須スキル・経験」
- 当職種に関連するビジネス経験（サービス、IT、等）5-10 年程度
- IT技術に関する全般的な知識と、それを身につける意欲
- 対人コミュニケーション力
- 企画力、提案力、交渉力
- プレゼンテーション資料作成やコミュニケーションに必要なPCスキル (Excel/Word/PowerPoint/Outlook)

「あれば尚良いスキル・経験」
- サービス営業、マーケティング、カスタマーエンジニアのマネージャー等の経験
- 製品/事業企画等の立ち上げスキル、プロジェクトマネジメント経験

「求める人材」
- 社内外の関係者と信頼関係を築き、主体的に業務に取り組んで頂ける方
- 責任感が強く、目標達成のために自ら考え、粘り強く実行できる方
- 新しい事へのチャレンジを厭わない方
- 仕事のオン、オフの切り替えの上手い方

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