Multichannel Online Marketing, Oncology

Company Overview
Multi-channel Manager at Global Pharma Maker

Job Description
Job Purpose
マルチチャネルエンゲージメント（MCE）はノバルティスのグローバルビジョンの一つであるデータ＆デジタル戦略の主軸である。MR・MSLを中心としたFace to Faceによるチャネルはこれまで日本市場において重要視されてきたが、昨今の外部環境の変化に伴い、デジタルテクノロジーを使用したチャネルが大きく活用されつつある。MCEはこれまでのチャネルに敬意を払いつつも、デジタルテクノロジーを中心とした新たなチャネルの開発及び導入を行いつつ、如何に既存のチャネルとの融合及び価値の向上を図るものである。ベンチャースピリットと業界の先駆者としてのプライドを持ちながら、OBUを経験や勘といった組織から、データとデジタルを中心に行動する組織へと変革を促す使命を併せ持つ。

Major Responsibilities:
• 顧客へのインパクトを最大化するためのデータ＆デジタル戦略の立案及びVeevaの拡張機能を駆使した営業及びマーケティング活動の最大化
• 社内ITチームと協業し、顧客のエンゲージメントを高めるためのデジタルソリューションやビジネスニーズを検討・導入する。
• グローバルのデジタルオフィス及びMCEチームと協業し、製品戦略と一貫性のあるMCE戦略をデザイン及びOBUに導入する。
• フィールド及び本社スタッフへの説明責任とMCE戦略を実行するための土壌作りを行い、MCEに対するフィールド及び本社スタッフからエンゲージメントを醸成する。

Key Performance Indicators
• デジタルチャネルを通じての営業活動、製品売上への貢献度合
• ビジネスニーズに沿ったチャネル及びデジタルソリューションの開発
• MCE戦略及びそれに付随するアクティビティに対する顧客からの認知度、信頼度
• 社内外のステークホルダーからのフィードバック及び評価

Education:• 学士以上

Professional Requirement:
• 製薬業界での経験必須（営業、マーケティング等が望ましい）
• ITに対する基本的な知識（ワード、パワーポイント、エクセル等）及びデジタルに対する飽くなき探求心
• 大小問わず、何かプロジェクトをリードし、導入まで行った経験
• 相手に自身の話を理解させ、動かすことのできるコミュニケーション能力及びライティング能力
• 挑戦する心、イノベーションに対する強い興味
• クロスファンクショナルで働くことのできる能力、共感力

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Name of person in charge of hiring：