Job summary
| Job category | IT Engineering (System Engineer / Web / Gaming)／System Engineer (Operation / Quality Control / Support) |
|---|---|
| Industry | Consumer Goods／ Apparel / Accessories |
| Employment type | Uncategorized |
| Position level | Other |
| Number of openings | 1 |
| Desired entry time | - |
| Required language skill |
Japanese （Fluent） English （Conversation） |
| Foreign language competence | - |
| Working hours | Others |
| Welfares / Leave systems | |
| Assistance in visa application | - |
| Number of foreign employees | - |
Work details
Company Overview
外資系ラグジュアリー会社
Job Description
Main responsibilities:
本社・店舗勤務社員からの社内システムおよびIT機器に関する質問や依頼を受け付け、対応 （インシデントログの記録、および障害1次切り分けと各所へのエスカレーション、ユーザーへの説明を含む）
PCセットアップやユーザーアカウント作成など手順書に沿ったシステム関連作業
作業手順書など必要となる文書の作成、その他付随する業務
Requirements:
IT関連機器（PC, Tablet, Printerなど）の興味・知識があり、WindowsやNetworkに関する基礎知識を有している方
コミュニケーション能力と、素直さ・謙虚さ・真摯さを有している方
1年以上のITヘルプデスク関連業務経験者 歓迎
英文メールでの読み書きができる方 歓迎
Requirements
日本語 (流暢)
英語 (英文メールでの読み書きができる方 歓迎 )
就労ビザ
About interview
Liaison
IT Help Desk for Luxury Brand
RGF HR Agent
350 〜 400 ten thousand JPY
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