Job summary
| Job category | Sales / Clerical / Planning / Logistics／Call Center / Customer Support |
|---|---|
| Industry | IT / Communications / Internet／ Communication Services |
| Employment type | Uncategorized |
| Position level | Other |
| Number of openings | 1 |
| Desired entry time | - |
| Required language skill |
Japanese （Fluent） English （Conversation） |
| Foreign language competence | - |
| Working hours | Others |
| Welfares / Leave systems | |
| Assistance in visa application | - |
| Number of foreign employees | - |
Work details
Company Overview
大手EC企業でのカスタマーサポート
Job Description
・電話・メール・チャットを用いてのお客様対応
・サイトオペレーション（使用ツールはWordPressほか）
・システム運用保守
上記に限らず、経験や希望に応じて、その他業務にも携わっていただくことが可能。
営業部門など他部署とコミュニケーションを密に取りながら進めているため、コミュニケーション能力が高く、バイタリティのある方がフィットします。
Requirements
・3年以上のカスタマーサポート経験
・顧客満足度に重きを置いてカスタマーサポートを提供してきたご経験
・TOEIC800点以上（ただし英語の使用頻度低）
Additional Job Information
勤務地：東京都品川区
最寄り駅：品川駅
About interview
Liaison
Customer Support / カスタマーサポートスペシャリスト
RGF HR Agent
450 〜 600 ten thousand JPY
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