Job summary
| Job category | Sales / Clerical / Planning / Logistics／Call Center / Customer Support |
|---|---|
| Industry | IT / Communications / Internet／ Gaming / Social Networking |
| Employment type | Uncategorized |
| Position level | Other |
| Number of openings | 1 |
| Desired entry time | - |
| Required language skill |
Japanese （Fluent） |
| Foreign language competence | - |
| Working hours | Others |
| Welfares / Leave systems | |
| Assistance in visa application | - |
| Number of foreign employees | - |
Work details
Company Overview
大手コンピュータゲーム開発会社
Job Description
【担当いただく業務】
・ユーザー意見の集約、データ分析を通じて製品開発支援
・海外対応を幅広く実施（グローバル）
・サポートツールの改良や発展、AI化の検討
・サポートスタッフ(社員～ｱﾙﾊﾞｲﾄ)の教育、育成
Requirements
・メール及び電話でのカスタマーサポート業務経験
・プロジェクトマネジメント能力及びマネジメント経験
・新規プロジェクト立ち上げ経験
以下の経験があれば尚可
・ゲーム／PC／携帯／スマホ関連業界の経験
・カスタマーサポート業務のリーダー、スーパーバイザー、マネージャー等の経験
About interview
Liaison
カスタマーサポート_管理職候補
RGF HR Agent
500 〜 800 ten thousand JPY
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