Job summary
| Job category | Sales / Clerical / Planning / Logistics／Call Center / Customer Support |
|---|---|
| Industry | IT / Communications / Internet／ Internet Services |
| Employment type | Uncategorized |
| Position level | Other |
| Number of openings | 1 |
| Desired entry time | - |
| Required language skill |
English （Conversation） Japanese （Fluent） |
| Foreign language competence | - |
| Working hours | Others |
| Welfares / Leave systems | |
| Assistance in visa application | - |
| Number of foreign employees | - |
Work details
Company Overview
急成長中の建築IT企業。ジュニアレベルのカスタマサポートスタッフを募集中です。
募集人数多につき、比較的面接が設定しやすい部分も魅力的です！
Job Description
【業務内容】
・サポート業務に付随するID発行等の処理業務
・製品をご利用いただいている既存のお客様からの問い合わせ対応
・サポート業務に付随する処理業務
Requirements
【必須スキル】
・タイピングスキル（中級）
※スムーズにブラインドタッチができる程度
・エクセル初級スキル
以下いずれかの経験
・ホスピタリティが求められる接客またはコールセンター(入電)の経験
・社内外での折衝経験
※お客様とも社内でもコミュニケーションが発生します。
【歓迎スキル】
タスク管理スキル
・PCスキル（エクセル上級レベル）
・SVもしくはリーダーの経験
・サポート業務のキャリアを活かして次のステップへのキャリアアップを考えている方
Additional Job Information
勤務時間：9:00～18:00
※7:30~10:00の間で時差出勤可能（要事前申請）
【休日・休暇】
■完全週休2日制（土・日）、祝日
■年末年始休暇
■夏期休暇
■年次有給休暇
※半休、時間有休での取得可能
■生理休暇
■慶弔休暇
■その他特別休暇（産前産後、介護等）
役職手当
出張手当
確定拠出年金制度（社員ランクに応じて一部会社負担）
社員持株会制度あり
ベネフィット・ワン
健康診断
インフルエンザ予防接種
【待遇】
昇給年2回
交通費支給（上限50,000円/月）
社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金）
About interview
Liaison
Customer Support Staff
RGF HR Agent
350 〜 450 ten thousand JPY
