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Technical Support/テクニカルサポート

500 〜 800 万円

  • RGFタレントソリューションズ株式会社
  • 勤務地: 東京
  • 日本語レベル:流暢に話せるレベル │実務経験:未分類
掲載期間:2022/11/19~2023/05/18

仕事概要

職種 ITエンジニア(SE、Web、ゲーム)/SE(運用、品質管理、サポート)
業種 IT、通信、インターネット/ ソフト系
雇用形態 未分類
ポジションレベル その他
募集人数 1名
希望入社時期 -
必須語学力

日本語 (流暢に話せるレベル)

英語 (ビジネスレベル)

活かせる語学 -
勤務時間 その他
福利厚生・休暇
ビザ取得支援 -
外国人従業員 -

仕事詳細

Company Overview
Membr is an innovative and growing provider of gym software. We're dedicated to our vision of motivating, educating, and inspiring people to a healthier lifestyle through the use of our member centric fitness platform, and back up the products and solutions we offer with a high level of personalised customer service. We are a passionate, honest, and hard-working team, and due to our recent international expansion, are looking for a like-minded individual to join our friendly, modern place of work.

Job Description
We are currently recruiting for an enthusiastic Technical Support Agent in Tokyo to work alongside our Japan ground team and our UK technical team. Your main role will be to provide second line technical support, responding to requests both internally from client services and externally from our partners. These requests will range from exporting data from the system, running MySQL queries, setting up access control, troubleshooting issues, and articulating these to the development leads. The ideal candidate will have a genuine interest in both computing and IT and have a desire to develop and improve their knowledge.
In return for your hard work and dedication you will have the opportunity to help shape and influence this rapidly expanding company and make a real impact in a progressive and forward-thinking business.

Requirements
ESSENTIAL SKILLS / EXPERIENCE:
- Good problem solver with a drive for action and outcomes
- Clear and concise written and spoken communication skills in Japanese and English
- Experience of using MySQL
- Proficiency in using spreadsheet tools
- Pragmatic and flexible with ability to handle challenging situations, remain focused and always have customer care at the forefront of what you do
- Self-confident and proactive in communicating with people at all levels
- Ability to work independently and as part of a team
- Technically minded

Language: Japanese(Fluent), English (Business)

Additional Job Information
DESIRABLE SKILLS / EXPERIENCE:
- Previous client services experience
- Knowledge of Restful API’s
- IT related degree
- MongoDB experience

面接について

連絡先

日本東京 地図



担当者名:

Technical Support/テクニカルサポート

RGFタレントソリューションズ株式会社

500 〜 800 万円

会社概要

RGFタレントソリューションズ株式会社Technical Support/テクニカルサポート RGFタレントソリューションズ株式会社Technical Support/テクニカルサポート

RGFタレントソリューションズ株式会社

人材、教育、コンサル、専門サービス /人材紹介、求人広告

RGF Professional Recruitment Japanは、日本最大規模の人材総合サービスカンパニー リクルートの海外展開ブランドにおける人材紹介部門の日本拠点です。日本国内でビジネスを展開する外資系企業並びにグローバル企業様を中心に、幅広いレベルのバイリンガル人材をご紹介しています。リクルートブランドとアジアの主要都市を網羅するRGFのネットワークを活かし、転職を希望される方、クライアント企業様双方にとって最適なサービスをご提供いたします。



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RGF Professional Recruitment Japanはジュニアレベルからマネジメントレベルを中心に、すべての業種、職種の案件を取り扱っています。また、8,000,000を超える業界屈指の人材データベースから、大手外資系企業、グローバル企業に対して業界トップレベルの人材をご紹介することが可能です。

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(+81)3-6422-4400

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