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Internal Helpdesk Management Staff

600 〜 800 万円

  • RGFタレントソリューションズ株式会社
  • 勤務地: 東京
  • 日本語レベル:ビジネスレベル │実務経験:未分類
  • 掲載終了
掲載期間:2019/09/11~2020/03/09

仕事概要

職種 ITエンジニア(SE、Web、ゲーム)/SE(運用、品質管理、サポート)
業種 IT、通信、インターネット/ 通信サービス
雇用形態 未分類
ポジションレベル その他
募集人数 1名
希望入社時期 -
必須語学力

英語 (ビジネスレベル)

日本語 (ビジネスレベル)

活かせる語学 -
勤務時間 その他
福利厚生・休暇
ビザ取得支援 -
外国人従業員 -

仕事詳細

Company Overview
Leading e-commerce company known for strong innovation.

Job Description
Internal Helpdesk Management Staff

Responsibilities:
As a member of the in-house Helpdesk group, face-to-face support team, you will provide Helpdesk services to multiple locations and staff from diverse nationalities

You will help improve the service of the Internal Helpdesk while working with the service owners
Through improving the productivity and quality of Helpdesk services we provide, you will contribute to improving the productivity of our group employees and expanding the company's business

Requirements
Minimum Qualifications:
Face-to-face IT support experience
More than 3 years' experience in an IT service desk (HW, SW, Network, etc.)
More than 2 years' service desk operation experience (Center Manager, Supervisor, Team Leader, QA, Knowledge Manager, etc.)


Preferred Qualifications:
Experience in operating the service desk with multiple locations (including overseas)
ITIL Foundation certificate holder
Work experience at the HDI International Certification Acquisition Center
Work experience at HDI rating three-star center
Work Experience at COPC-2000 Certification Center

English Requirement: Business Level
Japanese Requirement: Business Level

面接について

連絡先

日本東京 地図



担当者名:

Internal Helpdesk Management Staff

RGFタレントソリューションズ株式会社

600 〜 800 万円

掲載終了

会社概要

RGFタレントソリューションズ株式会社 Internal Helpdesk Management Staff RGFタレントソリューションズ株式会社 Internal Helpdesk Management Staff

RGFタレントソリューションズ株式会社

人材、教育、コンサル、専門サービス /人材紹介、求人広告

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(+81)3-6422-4400

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