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Service Desk ・ ヘルプデスク

600 〜 1000 万円

  • RGFタレントソリューションズ株式会社
  • 勤務地: 東京
  • 日本語レベル:流暢に話せるレベル │実務経験:未分類
  • 掲載終了
掲載期間:2023/02/07~2023/08/06

仕事概要

職種 ITエンジニア(SE、Web、ゲーム)/SE(運用、品質管理、サポート)
業種 IT、通信、インターネット/ その他IT、通信、インターネット
雇用形態 未分類
ポジションレベル その他
募集人数 1名
希望入社時期 -
必須語学力

日本語 (流暢に話せるレベル)

英語 (日常会話レベル)

活かせる語学 -
勤務時間 その他
福利厚生・休暇
ビザ取得支援 -
外国人従業員 -

仕事詳細

Company Overview
祖業であるリースをはじめ、不動産、銀行、クレジット、事業投資、環境エネルギー投資、プロ野球球団など多くの事業を手掛けており、グループを通して多角的金融サービス業を提供している

Job Description
システム管理者は、トレーニングおよび意識向上の技術専門家と3rdパーティのトレーニングおよび意識向上SaaSツールで作業します。このツールは、グローバルに展開され、グローバル従業員38,000人以上にセキュリティトレーニングと啓発、およびフィッシング演習を提供する予定です。

- トレーニングやフィッシングプログラムを実施するためのツールセットの運用

- セキュリティ啓発ツールやレポーティングにより、情報セキュリティの意識レベルを可視化する。

- ツールからトレーニングや意識のパフォーマンスを示すレポートの作成

- 電子メールやWebページの問題に対するトラブルシューティングと診断情報の収



The Training and Awareness System Administrator will work with training and awareness technical expert and 3 rd party training and awareness SaaS tool. The tool will have global reach and provide security training and awareness as well as phishing exercises to over 38,000 employees.

- Operate the toolset to conduct training and phishing programs

- Provide visibility on the level of information security awareness through security awareness tools and reporting

- Create reports from the tool to show the training and awareness performance

- Troubleshooting and collection of diagnostic information on email and web page issues

Requirements
グローバル企業でのユーザーサポート経験
日本語の流暢な読み書きと英語(メール)の流暢な読み書き
コミュニケーション能力のある方
フレキシブルな思考をお持ちの方


Experience with supporting Users in a global company
Japanese Fluency written and oral and Written Fluency in English(email)
Good communicator
Flexible mindset

面接について

連絡先

日本東京 地図



担当者名:

Service Desk ・ ヘルプデスク

RGFタレントソリューションズ株式会社

600 〜 1000 万円

掲載終了

会社概要

RGFタレントソリューションズ株式会社Service Desk ・ ヘルプデスク RGFタレントソリューションズ株式会社Service Desk ・ ヘルプデスク

RGFタレントソリューションズ株式会社

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