IT Helpdesk || ITヘルプデスク

 業務内容：

 

グローバル企業IT部でのエンドユーザー向けサポート。お客様先に常駐。

リーダーと連携しサポートを行う。

オンサイトのデスクサイドサポートチームのエンジニアメンバーお客様向け対応。

日本に勤務のエンドユーザ様へのサポート対応を行います。

お客様IT部署のご担当と弊社チームリーダー、メンバーと協力し、より良いサービスを提供するためにサポート活動をして頂きます。

デスクサイドサポートの業務内容はPC、タブレット、スマートフォン向けのIMAC、トラブルシュート、資産管理、AVサポート、UATのサポート。

 

求められる経験・スキル・能力：

 

グローバル企業様向けのデスクサイドサポート業務の経験

 

英語レベル：

 

ビジネスレベルが望ましいが英語経験ない場合でも、コミュニケーション能力があれば要相談

 

休日・休暇：土日祝

勤務地：東京都港区　もしくは東京都日野市

勤務時間：9:00～19:30 (8時間、シフトにより時間に変動あり)

年収　：　要相談

希望勤務開始時期：早期

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