Job summary
Job category | Sales / Clerical / Planning / Logistics/Call Center / Customer Support |
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Industry | Chemicals / Materials/ Steel / Metal / Energy |
Employment type | Uncategorized |
Position level | Other |
Number of openings | 1 |
Desired entry time | - |
Required language skill |
Japanese (Fluent) |
Foreign language competence | - |
Working hours | Others |
Welfares / Leave systems | |
Assistance in visa application | - |
Number of foreign employees | - |
Work details
Company Overview
売上500億円をかかえる再生可能エネルギーのスタートアップ界の最大手企業!
Job Description
①以下業務のマネジメント、業務効率化。
・電話/メールを用いた、BtoB/Cのテクニカルサポート。
・電話/メールを用いた、お客様・協力会社・社内との連絡、調整業務
・損害保険の計上処理や、契約書作成などを含む事務作業
②新サービス立ち上げに伴う業務フローの設計
③新商品リリース時の想定問答の作成や、ナレッジの収集
Requirements
【必須】(以下3つ以上必須)
・複数の外部パートナーを含めたプロジェクトマネジメント経験
・コールセンター請負、BPO領域での現場マネージャー経験または小売業での店長経験
・人材の育成、チームマネジメント
・製品/サービスの品質管理
・互いの利害を理解した上での調整に臨める姿勢
Additional Job Information
・コミュニケーション力
・主体性、積極性
・正確性
・成長意欲の高い方
About interview
Liaison
Customer Support (Insurance/Energy)
RGF HR Agent
350 〜 600 ten thousand JPY