CX起点でのマーケティングコンサルタント（コンサルタントクラス）

Company Overview
某大手総合ITベンダーのデジタルトランスフォーメーション（DX）を実現する新会社

Job Description
顧客企業のマーケティング部門の課題や業務要件を理解し、CX起点でのマーケティング

施策のデザインやソリューションの選定などをコンサルティングしていきだきます。

また、コンサルティング後の運用フェーズでの業務支援も担当いただきます。

■組織としての役割（Customer Experience Unit）

CXを起点とした企業のトランスフォーメーションデザインを実現することをミッション

としています。

顧客企業が提供すべき新たな体験を絵描き、その実現に向けた業務プロセスの変革や
サービス/ソリューションの適用を支援し、成果創出まで伴奏する事で顧客企業の
CX変革にコミットします。

■期待するミッションや役割

・様々な業種の顧客に対して、実際の顧客の声や行動ログから、企業とユーザーの
　コミュニケーションとして、改善しなければいけない本質的なCX（顧客体験）の
　リデザイン

・CXを起点とした課題発見～顧客接点デザイン(施策立案)～マーケティング業務設計～
　ＩＴ化企画までの支援

Requirements
以下いずれかに該当する

・クライアントと対面した要件定義、コンサルティング経験
・事業会社でのデジタルマーケティング導入・運用経験
・コンサルティング会社での職務経験

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