社内IT Business Analyst

Company Overview
TVショッピングの業界トップクラス企業
日本オフィス設立2000年
日本従業員数 約 1,500 名

★最先端テクノロジーを取り入れ、より優れたショッピングチャンネルを実現。
世界最大級のTVショッピングチャンネル、ECならではのやりがいや経験を積んでいただけます。
★通販ですとアパレル商品がメインと思われがちですが、家具、キッチン、ガーデン、ペット用品、ヘルスケアなど、時代のニーズに合わせて多種多様に対応できることから、コロナ禍の影響を受けずにビジネス拡大中です。

Job Description
・ビジネス オペレーションとプロセスの分析と評価を主導して、長所と短所を理解し、自動化の機会の特定やプロセス効率の導入をサポートします。
・インタビュー、ドキュメント分析、要件ワークショップ、調査、サイト訪問、ビジネス プロセスの説明、ユース ケース、シナリオ、ビジネス分析、タスクおよびワークフロー分析など、さまざまな方法を使用して要件の抽出を準備し、促進します。
・複数のソースから収集された情報を評価し、競合を調整し、高レベルの情報を詳細に分解し、低レベルの情報を一般的な理解に抽象化し、ユーザーの要求を根底にある真のニーズから区別します。
・達成されたビジネス価値を監視することにより、システムとビジネスの要件が満たされていることを確認し、ROI に影響を与える可能性のある差異をプロジェクト チームにエスカレートし、それらが確実に対処されるようにします。
・ビジネス ユニット、プロジェクト マネージャー、テクノロジー チーム、サポートチーム間の連絡役を務めます。
・ユーザーのニーズに基づいて、ビジネスプロセスの理解を通じて、システムの範囲と目的を策定および定義します。
・ユーザーと協力して複雑なビジネスニーズを理解し、文書化します。多くの場合、隠れた要件を引き出したり、あいまいまたは不明確な要件を明確にしたりします。
・プロセスの自動化の機会を積極的に特定し、結果として生じるプロセスの再設計の取り組みをリードする可能性があります。

Requirements
・IT ビジネスアナリストとしての経験
　スタッフレベル 1-3 年
　シニアレベル 3-5 年

・マーチャンダイジング、コールセンター（テレショッピング）、EC（デジタルスト
ア）に関連する経験や知識

・日本語：ビジネスレベル
　英語：ビジネスレベル

Additional Job Information
コアタイムなし、5-22時の希望制スーパーフレックス勤務

★最先端テクノロジーを取り入れ、より優れたショッピングチャンネルを実現。
世界最大級のTVショッピングチャンネル、ECならではのやりがいや経験を積んでいただけます。
★通販ですとアパレル商品がメインと思われがちですが、家具、キッチン、ガーデン、ペット用品、ヘルスケアなど、時代のニーズに合わせて多種多様に対応できることから、コロナ禍の影響を受けずにビジネス拡大中です。

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