仕事概要
職種 | 営業、事務、企画、物流系/コールセンター、カスタマーサポート |
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業種 | IT、通信、インターネット/ 通信サービス |
雇用形態 | 未分類 |
ポジションレベル | その他 |
募集人数 | 1名 |
希望入社時期 | - |
必須語学力 |
日本語 (流暢に話せるレベル) 英語 (日常会話レベル) |
活かせる語学 | - |
勤務時間 | その他 |
福利厚生・休暇 | |
ビザ取得支援 | - |
外国人従業員 | - |
仕事詳細
Company Overview
大手EC企業でのカスタマーサポート
Job Description
・電話・メール・チャットを用いてのお客様対応
・サイトオペレーション(使用ツールはWordPressほか)
・システム運用保守
上記に限らず、経験や希望に応じて、その他業務にも携わっていただくことが可能。
営業部門など他部署とコミュニケーションを密に取りながら進めているため、コミュニケーション能力が高く、バイタリティのある方がフィットします。
Requirements
・3年以上のカスタマーサポート経験
・顧客満足度に重きを置いてカスタマーサポートを提供してきたご経験
・TOEIC800点以上(ただし英語の使用頻度低)
Additional Job Information
勤務地:東京都品川区
最寄り駅:品川駅
面接について
連絡先
Customer Support / カスタマーサポートスペシャリスト
RGFタレントソリューションズ株式会社
450 〜 600 万円