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  3. Customer Service Supervisor カスタマーサポートスーパーバイザー

Customer Service Supervisor カスタマーサポートスーパーバイザー

500 〜 800 万円

  • RGFタレントソリューションズ株式会社
  • 勤務地: 東京
  • 日本語レベル:流暢に話せるレベル │実務経験:未分類
  • 掲載終了
掲載期間:2020/06/26~2020/12/23

仕事概要

職種 営業、事務、企画、物流系/コールセンター、カスタマーサポート
業種 消費財/ 家具、オフィス設備
雇用形態 未分類
ポジションレベル その他
募集人数 1名
希望入社時期 -
必須語学力

日本語 (流暢に話せるレベル)

英語 (ビジネスレベル)

活かせる語学 -
勤務時間 その他
福利厚生・休暇
ビザ取得支援 -
外国人従業員 -

仕事詳細

Company Overview
Luxury B2C company

Job Description
カスタマーサポートスーパーバイザーを募集しております。
お客様へのサービスを改善に向けて、カスタマーサポートチームのリーダーとしてチームを率い、
プロダクトをより良いものへと改善していくお仕事です。

■カスタマーサポートチームのリーダーとしてお客様サービスの改善
■サービスポリシーや手順の見直し・改善
■お客様対応等の正確な記録および統計分析
■日本市場における品質基準の分析
■本社へのプロダクトの品質改善に関する報告

Requirements
・カスタマーサポートでのご経験(5年以上)
・クレームにおけるエスカレーションのご経験(3年以上)
・管理職のご経験(2年以上)

Additional Job Information
※経験・能力を考慮し、優遇致します。
■交通費全額支給
■社会保険完備
■社員割引制度
■160のセミナー受講可能
▼退職金制度(401K)
確定拠出金制度適用
▼Finc(健康促進アプリ)
社内トレーニング制度:トレーナーによる
入社オンボーディング研修により、商品知識、家具販売プロセスを細かく教えます
[休日・休暇]

■10:00~19:00(フレックスタイム制)
■土日出勤あり、出張あり(国内外)
※勤務開始日:即日

面接について

連絡先

日本東京 地図



担当者名:

Customer Service Supervisor カスタマーサポートスーパーバイザー

RGFタレントソリューションズ株式会社

500 〜 800 万円

掲載終了

会社概要

RGFタレントソリューションズ株式会社Customer Service Supervisor カスタマーサポートスーパーバイザー RGFタレントソリューションズ株式会社Customer Service Supervisor カスタマーサポートスーパーバイザー

RGFタレントソリューションズ株式会社

人材、教育、コンサル、専門サービス /人材紹介、求人広告

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(+81)3-6422-4400

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