Tóm tắt công việc
Nghề | Kỹ sư IT (SE, Web, Game)/SE (ứng dụng, quản lý chất lượng, hỗ trợ) |
---|---|
Ngành | Nhân lực, Giáo dục, Tư vấn, Dịch vụ chuyên môn/ Các ngành nhân sự, giáo dục, tư vấn, dịch vụ chuyên môn khác |
Hình thái tuyển dụng | Chưa phân loại |
Chức vụ | Khác |
Số lượng tuyển dụng | 1 người |
Ngày muốn vào làm | - |
Kỹ năng ngôn ngữ cần thiết |
Tiếng Anh (Giao tiếp kinh doanh) Tiếng Nhật (Thành thạo) |
Ngôn ngữ có thể sử dụng | - |
Thời gian làm việc | Khác |
Ngày nghỉ / Phúc lợi y tế | |
Hỗ trợ xin visa | - |
Nhân viên người nước ngoài | - |
Chi tiết công việc
Company Overview
Multinational Professional Services Company
Job Description
ITサービスサポートチームのリーダー(協力会社数十名のマネジメント含む)
グローバル共通システムの展開を積極的に進めています。これらシステムの国内へのスムーズな導入・定着、及びユーザー利便性向上・活用高度化等を、海外チームと協業しながらリードしていだきます。
グローバル共通システム導入における国内サポート体制構築、導入支援
各部門のステークホルダーとの連携、調整
ユーザ視点からのシステム動作検証、マニュアルレビュー、開発チームへのフィードバック
ユーザーサポートチームの継続的品質改善
ユーザーサポート方法改善、ワークフロー改善、ベンダーマネジメント、チームビルディング
ITサービス満足度分析、改善案の策定、実施
Requirements
登録資格:
<必須条件>
ITサポートリードとして3~5年以上の経験
チームマネジメント、ベンダーマネジメント経験
プロジェクト管理経験
英語での業務遂行経験(資料読解、メール)
<推奨条件>
TOEIC 600点以上
Về cuộc phỏng vấn
Địa chỉ liên lạc
IT Service Support Lead 【IT】
RGF HR Agent
800 〜 1200 ten thousand JPY