Tóm tắt công việc
| Nghề | Ngành kinh doanh, công việc văn phòng, kế hoạch, phân phối／Kinh doanh |
|---|---|
| Ngành | Hàng tiêu dùng／ Đồ may mặc, Phục sức, Phụ kiện |
| Hình thái tuyển dụng | Chưa phân loại |
| Chức vụ | Khác |
| Số lượng tuyển dụng | 1 người |
| Ngày muốn vào làm | - |
| Kỹ năng ngôn ngữ cần thiết |
Tiếng Anh （Giao tiếp kinh doanh） |
| Ngôn ngữ có thể sử dụng | - |
| Thời gian làm việc | Khác |
| Ngày nghỉ / Phúc lợi y tế | |
| Hỗ trợ xin visa | - |
| Nhân viên người nước ngoài | - |
Chi tiết công việc
Company Overview
European Luxury Fashion group is looking for a Client Advisor
Job Description
-Act as a Brand ambassador
-Ensure an exceptional and personalized Client Experience by telephone, live-chat and email, with a “Client Centric” approach.
-Master and respect Brands’ E-commerce and Retail Excellence standards and policies.
-Master Brands’ products and DNA
-Gather Client feedbacks and requests to support a continuous improvement of the client experience and enrich the Group’s strategy.
-Understand individual and team KPIs.
Requirements
-Sensibility to the Luxury world, enthusiasm for the Brands and products
-Excellent spoken and written skills in Japanese as a must, English as a strong nice to have
-Team spirit, dynamic, flexible, autonomy, positive and smiling attitude,professionalism
-A strong customer service and problem solving orientation, Patience, Diplomacy and Listening skills
-Openness to the digital world
-Persuasiveness, with the ability to soothe unhappy customers and to persuade them
to retain services or make further purchases
Về cuộc phỏng vấn
Địa chỉ liên lạc
Client Advisor [Kering]
RGF HR Agent
350 〜 500 ten thousand JPY
![RGF HR AgentClient Advisor [Kering]](https://japanease-jobs-production.s3.ap-southeast-1.amazonaws.com/uploads/company_entity/default_company_image/5/Banner_Type_Color_72.png)
