Tóm tắt công việc
| Nghề | Kỹ sư IT (SE, Web, Game)／SE (Quy trình luồng dữ liệu lên, bán hàng) |
|---|---|
| Ngành | IT, Truyền thông, Internet／ Dịch vụ truyền thông |
| Hình thái tuyển dụng | Chưa phân loại |
| Chức vụ | Khác |
| Số lượng tuyển dụng | 1 người |
| Ngày muốn vào làm | - |
| Kỹ năng ngôn ngữ cần thiết |
Tiếng Nhật （Thành thạo） Tiếng Anh （Giao tiếp kinh doanh） |
| Ngôn ngữ có thể sử dụng | - |
| Thời gian làm việc | Khác |
| Ngày nghỉ / Phúc lợi y tế | |
| Hỗ trợ xin visa | - |
| Nhân viên người nước ngoài | - |
Chi tiết công việc
Company Overview
【コスメ・ファッション×ＩＴ】ビューティー関連のモバイルアプリを運営するスタートアップ企業
Job Description
全世界累計で約7億以上のDLを誇る、AR・AI技術を駆使した「YouCam メイク」等、ビューティ関連のモバイルアプリを運営する企業です。コスメブランドやファッションメディアとのタイアップを展開。ブランドによるポップアップ、シークレットパーティ、インフルエンサーイベントや、有名ファッションイベント等での実績多数。革新的なサービスを、Saasとしてプラットフォーム展開。小売りと消費者をデジタルで繋ぐ「Beauty Tech」のパイオニアとして、世界で注目をされており受注が急増加。顧客は世界的に有名なコスメブランド、百貨店など、国内だけでも40以上、急成長中。
【職種】
カスタマーサクセス（ＩＴカスタマーサポート）
【業務内容】
新規アカウントの導入支援やトレーニング、ローンチまでのプロジェクト進行管理
既存アカウントの運用サポート、ベストプラクティス
在籍中のメンバーの指導のもと、営業担当からの要請に基づいた自社サービスの技術面の対応(電話orオンサイト)
技術資料、マニュアルなどの作成、翻訳
【条件】
年収400～500万（契約社員から正社員登用する可能性あり）
Requirements
【経験・スキル】
技術サポート経験（Web、アプリ、プラットフォームなど）
英語力（台湾本社の開発チームと日常的にやり取り。参考：TOEIC750程度～）
Về cuộc phỏng vấn
Địa chỉ liên lạc
Customer Success
RGF HR Agent
400 〜 500 ten thousand JPY
