Tóm tắt công việc
| Nghề | Ngành kinh doanh, công việc văn phòng, kế hoạch, phân phối／Trung tâm chăm sóc khách hàng, Hỗ trợ khách hàng |
|---|---|
| Ngành | Công ty thương mại tổng hợp／ Công ty thương mại tổng hợp |
| Hình thái tuyển dụng | Chưa phân loại |
| Chức vụ | Khác |
| Số lượng tuyển dụng | 1 người |
| Ngày muốn vào làm | - |
| Kỹ năng ngôn ngữ cần thiết |
Tiếng Anh （Giao tiếp kinh doanh） Tiếng Nhật （Giao tiếp kinh doanh） |
| Ngôn ngữ có thể sử dụng | - |
| Thời gian làm việc | Khác |
| Ngày nghỉ / Phúc lợi y tế | |
| Hỗ trợ xin visa | - |
| Nhân viên người nước ngoài | - |
Chi tiết công việc
Company Overview
日本で100年以上の歴史を持つ、世界的外資系企業です。
アメリカで創立して以来、レジスターやPOSスキャニングシステムのパイオニアとして、世界各国でサービスを提供してきました。
キャッシュレジスターやATMといった製品においては世界トップクラスシェア。
日本では製品のコアと言えるシステム部分の開発を行なっています。
昨今のオンライン決済や支払い方法の多様化に合わせて、流通業界のお客様よりシステム開発、アップデートの依頼が増加しています。
Job Description
日本の主要ホスピタリティ（外食産業）アカウントを管理およびサポートします。
社内外のサービスプロバイダーと連携しながら、常に顧客満足度を確保するための顧客中心のアプローチを取ります。
このポジションは日本を拠点とし、APACエグゼクティブサービスマネジャー（オーストラリア、シドニーを拠点とする）へレポーティングします。
Requirements
バイリンガル–ビジネスレベルの日本語と英語が必須
サービスデリバリー経験必須
カスタマーエスカレーションおよびサービスアクションプランの窓口担当
マイクロソフト製品（Excel、Word、PPT）に関する豊富な知識
売掛金の経験
直接顧客対応経験必須
パートナー/ベンダーとの協力および管理の経験
Về cuộc phỏng vấn
Địa chỉ liên lạc
Hospitality（外食産業） Account Support Manager
RGF HR Agent
700 〜 800 ten thousand JPY
