Tóm tắt công việc
Nghề | Ngành sáng tạo (Quảng cáo, Điện ảnh, Thiết kế)/Quảng cáo, Điện ảnh, In ấn, Nghệ thuật |
---|---|
Ngành | IT, Truyền thông, Internet/ Dịch vụ truyền thông |
Hình thái tuyển dụng | Nhân viên hợp đồng |
Chức vụ | Tùy vào năng lực, kinh nghiệm |
Số lượng tuyển dụng | 1 người |
Ngày muốn vào làm | - |
Kỹ năng ngôn ngữ cần thiết |
Tiếng Nhật (Thành thạo) |
Ngôn ngữ có thể sử dụng | Tiếng Trung、 |
Thời gian làm việc | Toàn thời gian |
Ngày nghỉ / Phúc lợi y tế | ■完全週休休暇(土日祝) ■GW休/年末年始休暇 ■年間120日以上休日 ■有給休暇、育児休暇など ■交通費支給(規定あり) ■社会保険完備 ■正社員登用 |
Hỗ trợ xin visa | ビザ取得サポートあり |
Nhân viên người nước ngoài | 30名 |
Chi tiết công việc
【仕事内容】
・ECモール(アマゾン、楽天市場・Paypayモールなど)の顧客対応業務(メール・電話・チャットなど)
・上記サイト上のユーザーレビュー、VOC関連管理及び対応業務
・日常注文処理等その他EC運営業務サポート
【必須条件】
・顧客対応、アフターサービスの経験
・Excel実務経験(データ統計、関数利用等)
【歓迎条件】
・コールセンター及びカスタマーセンターでの勤務経験がある方
・日本の楽天、Yahooショッピング等ECサイトの運営経験がある方
【語学】
・日本語ネイティブ+中国語か英語
Về cuộc phỏng vấn
書類選考→一次面接→二次面接⇒内定
※状況に応じて変更する可能性があり
Địa chỉ liên lạc
ECアシスタント
株式会社iSoftStone Japan
Lương thỏa thuận/ Không công khai