Tóm tắt công việc
Nghề | Ngành kinh doanh, công việc văn phòng, kế hoạch, phân phối/Trung tâm chăm sóc khách hàng, Hỗ trợ khách hàng |
---|---|
Ngành | IT, Truyền thông, Internet/ Dịch vụ truyền thông |
Hình thái tuyển dụng | Chưa phân loại |
Chức vụ | Cấp giám đốc trụ sở/điều hành kinh doanh |
Số lượng tuyển dụng | 1 người |
Ngày muốn vào làm | - |
Kỹ năng ngôn ngữ cần thiết | |
Ngôn ngữ có thể sử dụng | - |
Thời gian làm việc | Khác |
Ngày nghỉ / Phúc lợi y tế | |
Hỗ trợ xin visa | - |
Nhân viên người nước ngoài | - |
Chi tiết công việc
Company:
Exciting European E-commerce business
Description:
Ensure that the in-house processes and procedures are adhered to at all times and suggest adequate changes if necessary
Supervise the quality of the Japanese call center and its general performance
Identify training needs amongst the team and the contact center and support training initiatives
Requirements:
Able to provide direction to the team and to lead by example
Ability to encourage team members and to keep team spirit high
Customer service orientated and able to provide exceptional service to customers
Excellent communication skills
Interest/knowledge in luxury fashion is a plus
Call Center Training experience is a plus
Bilingual (Japanese/English)
Về cuộc phỏng vấn
Địa chỉ liên lạc
Customer Care Team Leader Japan & APAC
RGF HR Agent
500 〜 600 ten thousand JPY