Tóm tắt công việc
Nghề | Ngành kinh doanh, công việc văn phòng, kế hoạch, phân phối/Trung tâm chăm sóc khách hàng, Hỗ trợ khách hàng |
---|---|
Ngành | Dịch vụ dành cho người tiêu dùng/ Du lịch, Giải trí |
Hình thái tuyển dụng | Chưa phân loại |
Chức vụ | Cấp giám đốc trụ sở/điều hành kinh doanh |
Số lượng tuyển dụng | 1 người |
Ngày muốn vào làm | - |
Kỹ năng ngôn ngữ cần thiết | |
Ngôn ngữ có thể sử dụng | - |
Thời gian làm việc | Khác |
Ngày nghỉ / Phúc lợi y tế | |
Hỗ trợ xin visa | - |
Nhân viên người nước ngoài | - |
Chi tiết công việc
Company Over View:企業概要
アジア圏を中心に躍進を続けるベンチャー企業の日本法人
著名な日本ベンチャーキャピタルと共同出資により設立
【役割】
・オンライン上でのカスタマーからの問い合わせ等の担当
・本国と連携したCS部門の体制構築
・マニュアルやスクリプト作成・運用のフローの構築
・問い合わせの内容をもとに各部門へのサービス改善の提案
・CD部門スタッフの育成・教育
【求めるスキル】
必須スキル>
・toC向けサービスでのオンラインカスタマーサポートのリーダー/マネージャー経験
・日本語と英語もしくは中国語ビジネスレベル
歓迎スキル>
・カスタマーサポート・敵に刈るサポート等の立ち上げ経験
Về cuộc phỏng vấn
Địa chỉ liên lạc
Customer support Specialist
RGF HR Agent
350 〜 450 ten thousand JPY