Operation Supervisor ｜オペレーションスーパーバイザー

Company Overview
【オペレーションスーパーバイザー/営業サポートマネージャー@外資系広告代理店】

Job Description
【業務内容】
約7 名の営業アシスタントから構成されるトランザクションチームのマネジメントが主な業務です。チームのリソース配分を行い、メンバーの習熟度を上げながら、正確かつ迅速に、期限まで に業務を行うことが求められます。具体的には、同社のシステムを使用して、案件作成、契約書発行、 クライアント請求までの一連の業務を管理・監督していただきます。そのため、各種のプロセスを理解し、営業や経理などの他部門とも連携しながら、一連の流れの簡素化・効率化などの業務改善を行うことが求められます。また、オペレーションの根幹となる案件管理システムを管理し、正確なデータを保つとともに、ユーザーからの要件を把握し、システムベンダーとの連携を行いながら、使いやすさを向上し、工数削減や業務効率化に寄与することも求められます。

・ チームマネジメント: KPI設定、業務配分、リソース管理等
・ トランザクション業務: 案件作成・管理、ベンダーへの購買申請、クライアントへの請求処理、スケジュール管理、取りまとめ等
・ Job管理システム関連: マスター登録・メンテナンス、要件定義、問合せ対応、ベンダー折衝等
・ 各種レポート作成: データ集計作業、クライアント向け資料・レポートの作成等
・ その他: 経費精算サポート、請求書処理、契約書の保管・問合せ対応、新入・中途社員向けトレーニング、その他アドミ関連業務 など

Requirements
【必須条件】
・B2B企業での営業事務経験
・マネージメント経験
・ピボットテーブルやvlookupなどの基本関数のスキル
・大学卒以上
・日本語が母国語であること

【歓迎スキル】
・ システムに精通している必要はありませんが、データベースの構造に対しての基本的な理解があると尚可
・ 簿記3級程度の知識があると尚可

【魅力ポイント】
・世界有数の広告代理店の一員として、グローバルな環境で就業できる
・大手企業にてマネージメント経験を積むことができる
・初年度有給休暇 15 日/年＋バースデー休暇と充実したワークライフバランス
・東京の中心部に位置する緑豊かなオフィス
・他の優秀なプロフェッショナルと切磋琢磨し就業できる環境

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Name of person in charge of hiring：